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*L'intelligenza è l'arte di impiegare la conoscenza incompleta. E' l'arte di far conto sulla fortuna sfacciata di azzeccarci. Per quante informazioni ammassi ci sarà sempre incertezza, eppure devi decidere.*
La definizione è di Leonard M. Fuld, fondatore e presidente dell'omonima società di ricerche, analisi e consulenza strategica ed è contenuta nel suo libro "The secret language of competitive intelligence. How to see through and stay ahead of business disruptions, distortions, rumors and smoke screens" (Il linguaggio segreto dell'intelligenza competitiva.Come vedere attraverso e avanzare oltre la frantumazione del business, le deformazioni, i pettegolezzi e le cortine fumogene), Crown Business, Cambridge (Massachusett), 2006.
Tratto dal blog di "Pier Luca Santoro":http://www.complexlab.it/Members/Pedroelrey/articoli/indizi-e-segnali-deboli-nella-strategia-competitiva/
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